Treinamentos gerenciais

A R.A. Consultoria realizada treinamentos em gestão para resultados em unidades de conservação e órgãos ambientais em vários estados do Brasil. Esse treinamento integra os pacotes de consultoria ofertados por nossa empresa. Nesse treinamento é apresentado o método de gestão do PDCA, a elaboração de indicadores, metas de desempenho e planos de ação.

 

Método PDCA

O ciclo PDCA representa um método de gestão que pode contribuir efetivamente no alcance das metas organizacionais. Foi desenvolvida por Walter Shewart, um dos pioneiros da qualidade na década de 1920.As quatro letras identificam as etapas do ciclo: P - Planejamento; D - Desenvolvimento (execução); C - Checagem e A - Ação corretiva. No gerenciamento de uma tarefa ou de uma organização como um todo, deve-se girar o PDCA sistematicamente, ou seja, planejar, executar o planejamento, verificar se os resultados planejados foram alcançados e, em caso negativo, agir corretivamente; em caso positivo, propor melhorias nos resultados para o próximo giro do PDCA.

 

Atividades a serem realizadas em cada etapa do ciclo PDCA

P

PLAN

- Definir os objetivos e as metas a serem atingidas

- Definir os meios / métodos a serem usados (plano de ação)

D

DO

- Comunicar o planejamento e treinar as pessoas

- Executar as ações conforme o planejado

- Registrar os resultado

C

CHECK

- Verificar se as metas planejadas foram alcançadas.

- Verificar a ocorrência de desvios em relação às metas.

A

ACTION

- Analisar o que pode ser feito para melhorar os resultados alcançados.

Adaptado de Moura, 2003

 

Topo